「すべての客にあらゆる商品を」という戦略で重体に陥ったエレメンコ社。その窮地を救った営業部隊の最新の理論とは何か? 小説というスタイルを借りて、マーケティングの理論を解説する。
いまから10年ほど前に読んだこの1冊。とても営業の仕組みが分かりやすく、物語風に書かれています。特に、営業マンを仕事の複雑さと経験の度合いから4つのタイプに分析した方法は、一考の価値があります。
昭和51年、早稲田大学理工学部建築学科卒業。準大手ゼネコン現場管理6年経験後、住宅関連FC本部にて開発、SV、教育、企画業務10年歴任。平成3年9月、株式会社スペースデザイン研究所設立。