あらゆるマーケティング活動を有機的に統合し、効果を最大化(マキシ化)せよ!次代を担う新思考マーケティングのバイブル、ここに登場。
顧客リレーションシップ構築の重要性を提唱した共著者ラップ&コリンズ。ここ10年の情報通信環境の飛躍的な発展による事例の旧めかしさは否めないものの、それを差し引いても色褪せない、マーケティングの本質がここにあります。
20年余に亘り、消費財分野を中心としたマーケティング及び事業戦略構築に従事。CRM、広告・販促、PR、各種リサーチ等マーケティング関連各分野に精通。手掛けた新規事業は100件を超え、その成功確率は80%。上場大手から中小企業まで、市場・顧客分析に基づいた実践的戦略構築により、数多くの成果を収める。近年は不況対策や事業再生案件も増加中。東京商工会議所会員。